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领导和组织

被联想取消:耻辱如何在不同文化中传播

他天宇他是欧洲工商管理学院(INSEAD)组织行为学博士候选人|

由于家庭成员犯下的罪行而对他人进行污名化的倾向似乎甚至延伸到熟人身上,在关系紧密的文化中这种倾向更强。

在里面贤妻这是一部广受好评的美国电视剧,在她的州检察官丈夫被判犯有与婚外情有关的腐败罪后,这位有名无实的人物重返有偿工作岗位。尽管她拥有无可挑剔的资格,但她最初还是很难被同事和法官认真对待,因为她嫁给了一名不光彩的公务员。

这个角色的名字叫艾丽西亚,她的痛苦听起来相当不公平。毕竟,她才是那个被人欺骗的人独自照顾自己和孩子。但通过联想来污名化是人之常情。事实上,更加相互依赖的文化,即强调人际联系的力量,似乎更容易受到污名效应的影响。

一个新的我与其他人合著梅丽莎·威廉姆斯显示,与美国人相比,中国参与者认为犯罪者的家庭成员会遭受更严重的负面社会后果。他们自己也更有可能避开这些家庭成员。这种污名传播不仅局限于所爱的人,甚至延伸到中立的第三方,如室友。对于那些发现自己的简历因与不光彩的公司有关联而受到影响的专业人士来说,我们的研究结果可能提供了发人深省的启示。

束缚的纽带

大量研究表明,污名在各种各样的环境中传播。家庭成员患有老年痴呆症、超重或精神病的人被证明会受到社会惩罚。即使是支持女权主义者的男性也不能幸免。然而,之前没有研究在不同的文化背景下对这一现象进行比较。

我和我的合著者通过三项研究试图做到这一点。在第一个实验中,我们招募了大约200名中国参与者和200名美国参与者,让他们阅读两个场景,一个是一名22岁的不法分子偷了一台笔记本电脑,另一个是另一名不法分子开始打架。罪犯(亚历克斯)被描述为独生子女,独立生活。

我们开发了一套10个陈述来衡量羞耻感的传播,或多少参与者预期作恶者的羞耻感会传播给父母和祖父母。例如,一则声明是:“这件事发生后,亚历克斯父母的邻居或工作单位的人对他父母的尊重会减少。”

我们还要求参与者将不当行为的责任归咎于肇事者本人、其公司或其父母。所有陈述均按1-7分进行排名。

在这两种情况下,与美国人相比,中国参与者预计犯错者的亲属受到的耻辱感更大,平均分分别为4.43分和3.30分。中国人也将更多的责任归咎于作恶者的父母,尽管根据我们的分析,这不会影响耻辱感的传播。

甚至室友也不能幸免

在我们的第二项研究中,我们询问参与者自己会回避或不那么尊重做坏事的人的父母(第一项研究中的盗窃场景),他们被描述为“你的远房表亲”。我们比较了亚裔美国人和欧裔美国人(每组约160人)。

虽然这两组人对父母对成年子女行为的影响或不良行为的严重程度的看法没有差异,但亚裔美国人明显更容易对父母进行污名化(3.22比2.36)。进一步的分析表明,亚裔美国人的自我认知比欧洲裔美国人更为相互依存,这部分解释了文化对联想羞辱的影响。

第三项研究在一个新的环境中测试了病耻感效应:室友。我们招募了大约90名中国和90名美国参与者,让他们阅读之前描述的盗窃场景,除了这里的罪犯被描述为一个邻居和一个室友。

与美国参与者相比,中国人预期室友会遭受更大的耻辱,也更有可能排斥室友自己。这一发现表明我们可能会无助地承受那些与我们有联系的人的行为所带来的后果,即使只是碰巧与我们合租一间公寓的人。

工作中的耻辱感

这一现象的根源在于,来自相互依存的文化背景的人们倾向于感知自己与他人之间更多的相似或联系。我们的研究表明,他们无意识地假设其他相似性,尤其是涉及到家庭关系的时候。

在工作中,如果你的同事或公司卷入丑闻,污名化的普遍性可能意味着你的个人声誉和就业能力会受到打击,尤其是在东方和其他相互依存的文化中。自我认同现在如此深植于我们的工作中,这无助于我们。

为了减轻这种耻辱的影响,在未来的工作面试中,像这样的员工Luckin咖啡有线卡可以强调吸引他们为这些不光彩的公司工作的具体原因。思考在个人发展和职业发展方面,工作范围内有什么价值。它还将有助于突出学习和获得的经验。作为贤妻面对耻辱,最好的回应就是直面它。

他天宇是欧洲工商管理学院组织行为学博士候选人。

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