即使他们错了，那些有不同想法的人也会给组织带来价值。
这种情况听起来熟悉吗?你坐在一个会议上，你和你的同事正在积极地讨论如何处理一个重要的问题或挑战。各种想法和建议蹦来蹦去，速度之快，连指定的记笔记的人都跟不上。然后一个新的声音插了进来，是一个从来不在这类会议上讲话的员工的声音。就好像会议室里的一把椅子突然开始讲话。这群人安静下来，密切关注着，显然在期待着什么特别的东西。
但很快就能明白为什么这个人通常保持沉默。他们的想法似乎完全是从另一次讨论中得来的。这似乎和其他人所说的没有任何关系，更不用说手头的问题了。在一段礼貌的、尴尬的、短暂的沉默之后，一般的谈话继续，就像那个沉默的人从未说过话一样。
一般来说，组织不知道该如何对待逆势者——那些想法或心态不符合模式的员工。一方面，对大多数领导者来说，给予反向投资者过多的信任或权威是一种冒险之举。当有疑问时，跟随大众的智慧似乎更安全。与此同时，聪明的领导者也意识到，在普通人看来，天才往往是怪异的。不合拍可能是超级明星的标志。但是，如果没有一个简单可靠的方法来区分学者和疯子，大多数领导人就会让他们天生的保守主义领导。逆向分析靠边站了。
决策结构
在最近的一项研究中，这引起了论文即将在组织科学，我们使用计算模型梳理出不同的决策结构如何塑造一个组织的绩效，以及其个体成员的学习。我们认为，合作决策的一个附带好处是，成员可以了解他们个人永远不会选择的选项。这个过程，我们称之为“通过参与来学习”，为团队和组织转化为长期优势，这些团队和组织采用的决策方法可以让逆向者有发言权，这样他们就可以学习，他们的同事也可以向他们学习。这种方法的一个例子是轮流专政，在这种方法中，决策被随机地委托给个人参与者，这些人可以代表集体自主地做出选择。
依靠聚集群众智慧的更“民主”的方法——如多数原则或两阶段投票——在短期内效果良好。然而，它们无助于纠正个人对那些看似有希望但未能兑现的期权的错误信念。然后这些“假阳性”就会继续阻碍整个团队的效率。
逆势者的内在价值
将团队的长期表现与消除假阳性联系起来，让我们发现了一个违反直觉的发现:倾听逆向者的意见可以增加价值即使他们错了．我们将假设的逆反者分为两组:天才和反天才。前一类从五种选择中正确地识别出最有价值的选择;后者认为这五个中最差的是最好的。
如你所料，当我们模型中的模拟组织为逆向思维的天才提供决策机会时，它们的表现会更好，而这种情况只会在轮替独裁下发生。
但反天才的逆反者也可能在他们(错误的)信念之下埋藏着有用的知识。在我们的模型中，“反天才”的大错误——认为五个选项中最差的是最好的——被更微妙但仍然罕见的直觉抵消了，比如最佳选项确实优于大多数其他选项。在数百轮决策的模拟过程中，我们看到，在轮转独裁统治下，反天才能够摆脱他们最明显的假阳性结果，并通过帮助更快地识别效率最高的替代方案，为总体团队知识做出贡献。
不用说，你的团队中拥有的天才越多，表现就越好。但经验告诉我们，头脑中充满伟大想法、不被错误判断所蒙蔽的成熟天才是非常少的。如果轮换独裁制度过于激进，不适合你的组织考虑，你可能要考虑再招募一两个反天才。这似乎有违直觉，但考虑到传统组织决策的同质性，尽管反天才处于边缘化地位，但只有凭借人数的力量，他们才能脱颖而出。
因此，下次如果有人提出一个看似无关的建议，让会议暂时停顿下来，或许有必要停下来问他们一些澄清问题。试着去发掘那些可能在他们的困惑之下冒着气泡的奇特见解。如果事实证明他们可能真的在做一些事情，也许你可以暂时放下疑虑，试着把他们的想法，尽管它可能是不寻常的，付诸行动。即使结果是失败的，反向投资者也会在感觉不那么被边缘化的同时学到一些东西——你的团队也会学到，倾听反向投资者的意见是一件值得做的事情。
亨宁Piezunka他是欧洲工商管理学院创业与家族企业专业的助理教授。亚博pq棋牌
维a Aggarwal他是欧洲工商管理学院创业与家族企业专业的副教授。亚博pq棋牌
哈特·e·波森是威斯康辛商学院管理与人力资源教授。
亚博平台靠谱吗欧洲工商管理学院的知识课程正在进行中LinkedIn．加入今天的对话。
